近日,亚马逊分享了2023年最新配送业绩,去年在全球范围内亚马逊为Prime会员提供了有史以来其最快的配送服务,超过 70 亿件商品实现了当日或次日达,其中包括在美国40多亿件商品和在欧洲的20多亿件商品。
对于卖家来说,亚马逊全球强大的物流能力和资源优势,也可以帮助卖家更快速、高效地将商品送达到全球消费者手中,提升客户服务。
“我们为这些进展感到自豪,但前进的步伐不会停止。追求更快的配送时效是亚马逊的长期目标,我们知道未来仍有很大的提升空间,亚马逊将继续努力,为顾客提供更快的配送服务。”
2023年实现亚马逊史上最快配送速度
去年,亚马逊实施了一系列关键举措,把在全球的配送时效提升到了有史以来最快的水平。这些举措包括缩短送货距离、改进库存布局,以及推出当日达(Same-Day Delivery)服务。
在美国,亚马逊推行区域化运营,将运营中心和配送网络划分为更小、更易于服务的区域,从而更高效地利用各个区域内的库存。从区域运营中心向配送站发货,有助于减少包裹在配送站的停留时间,并降低对空运的依赖。2023年第四季度从区域运营中心配送的商品同比增长了近 6 亿件。
在欧洲,2023年亚马逊把每个包裹的中程运输距离同比平均缩短了25公里。
同时,亚马逊也不断优化全球库存布局,提升商品与区域运营中心的匹配,将商品分配到离客户更近的地方,在为消费者提供广泛选品的同时,增强在离客户最近的网点一次性完成订单的能力
此外,亚马逊持续投入“当日达”服务。2023年新增九个专用站点,新覆盖18个美国城市。目前,美国“当日达”专用站点总数超55个。这些混合型站点,集运营、分类、配送于一体,大幅提升了送货速度。
2023年第四季度,亚马逊在美国当日或隔夜达的商品数量同比增长超过65%。在英国,70%以上的Prime会员订单在当天或次日送达
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